體重僅43斤的24歲女大學(xué)生吳花燕去世后,以其名義發(fā)起籌款的公益平臺(tái)“9958兒童緊急救助中心”(下稱(chēng)“9958”)被曝光募款100萬(wàn)元卻只給了吳家人2萬(wàn)元。更有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),類(lèi)似的事件已經(jīng)多次在“9958”上演。另?yè)?jù)報(bào)道,“9958”累計(jì)籌款超5億元,旗下項(xiàng)目多個(gè),籌款額逐年遞增。
據(jù)報(bào)道,“9958”在募捐管理與使用上存在諸多問(wèn)題。比如,多名患者早已因病去世,但該平臺(tái)未及時(shí)關(guān)閉捐助通道,仍在接受捐款;再比如,對(duì)于此前該平臺(tái)為吳花燕籌款的事情,吳家人根本不知情。顯然,這些現(xiàn)象都極不正常。
從常識(shí)角度來(lái)說(shuō),以上做法極不合理。既有故意利用死者名義籌集善款的嫌疑,也在沒(méi)有授權(quán)的情況下隨意用患者名義籌款。這都侵犯了捐款人的知情權(quán),也侵害了患者或死者的權(quán)益。該平臺(tái)籌款額逐年遞增,恐怕與其不規(guī)范籌款有很大關(guān)系。另外,轉(zhuǎn)款環(huán)節(jié)存在轉(zhuǎn)款暫停時(shí)間過(guò)多等問(wèn)題。
如果不是吳花燕去世牽出,這些問(wèn)題很可能繼續(xù)存在下去。這至少說(shuō)明三個(gè)問(wèn)題:其一,“9958”長(zhǎng)期運(yùn)作很不規(guī)范,問(wèn)題或不止被曝光的這些;其二,中華少年兒童慈善救助基金會(huì)對(duì)“9958”日常監(jiān)督管理很不到位;其三,監(jiān)管者此前對(duì)中華少年兒童慈善救助基金會(huì)項(xiàng)目運(yùn)作監(jiān)管不到位,公眾監(jiān)督也不到位。
“9958”旗下有多個(gè)項(xiàng)目有利有弊。好處是,方便籌集更多善款,對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶等。弊端是,項(xiàng)目數(shù)量多且分散,難以有效監(jiān)管監(jiān)督。該平臺(tái)暴露出來(lái)的問(wèn)題,也與旗下項(xiàng)目過(guò)多有關(guān)。畢竟,無(wú)論是“9958”還是中華少年兒童慈善救助基金會(huì),或是監(jiān)管部門(mén),都沒(méi)有這么多人力對(duì)每個(gè)小項(xiàng)目逐一監(jiān)管。
現(xiàn)在看來(lái),中華少年兒童慈善救助基金會(huì)僅公開(kāi)回應(yīng)吳花燕轉(zhuǎn)款質(zhì)疑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須對(duì)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的多個(gè)問(wèn)題逐一作出回應(yīng),才能維護(hù)基金會(huì)公信力。否則,這些問(wèn)題將會(huì)影響到基金會(huì)信譽(yù),繼而影響基金會(huì)募捐能力。作為公益慈善機(jī)構(gòu),公信力就是生命力,假如其公信力喪失,恐怕生命力也快要到頭了。
顯然,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)與媒體曝光的問(wèn)題,為中華少年兒童慈善救助基金會(huì)帶來(lái)了糾錯(cuò)的機(jī)會(huì),關(guān)鍵取決于該基金會(huì)能否以媒體報(bào)道為線索進(jìn)行全面深入調(diào)查;能否把所有問(wèn)題毫不掩飾地向公眾交代、向捐款人道歉;能否以問(wèn)題為導(dǎo)向,對(duì)籌款、轉(zhuǎn)款等問(wèn)題進(jìn)行徹底整改;能否吸取教訓(xùn)對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作加強(qiáng)監(jiān)督管理等。
中華少年兒童慈善救助基金會(huì)只有主動(dòng)、有效監(jiān)管旗下所有項(xiàng)目運(yùn)作,才能避免各種亂象。即使再發(fā)生類(lèi)似于“吳花燕轉(zhuǎn)款風(fēng)波”,也會(huì)輕松化解,不至于“拔出蘿卜帶出泥”。凡是被新聞事件牽出的隱秘亂象,不僅會(huì)引發(fā)輿論質(zhì)疑,更容易引發(fā)公眾憤怒。有關(guān)方面唯有平時(shí)主動(dòng)作為,才能避免隱秘亂象被牽出。