大廠平臺(tái)使用安全、數(shù)據(jù)隱私與安全等問(wèn)題,正在得到越來(lái)越高程度的重視。記者從字節(jié)跳動(dòng)獲悉,今日,抖音發(fā)出提示,警惕“官方”名義詐騙。
近期,有不法分子冒充抖音,以“關(guān)閉直播會(huì)員”、“關(guān)閉電商會(huì)員”及“關(guān)閉百萬(wàn)保障”等名義實(shí)施詐騙。抖音聲明,此類(lèi)“官方”通知均為詐騙行為。
例如,有詐騙分子冒充抖音客服向用戶發(fā)送短信,謊稱用戶已開(kāi)通年度直播會(huì)員,如不立即關(guān)閉將每月扣除800元會(huì)員費(fèi),一年為9600元。在用戶點(diǎn)擊短信中的鏈接并輸入手機(jī)號(hào)后,詐騙分子隨即進(jìn)行回?fù)?,引?dǎo)用戶在端內(nèi)關(guān)閉并不存在的功能,隨后以”協(xié)助關(guān)閉“為由引導(dǎo)用戶訪問(wèn)詐騙網(wǎng)址,并下載涉詐會(huì)議類(lèi)軟件,通過(guò)屏幕共享的方式盜取用戶銀行賬戶信息操作轉(zhuǎn)賬。
詐騙分子引導(dǎo)用戶關(guān)閉的“抖音會(huì)員”頁(yè)面,實(shí)際是抖音提供的免費(fèi)服務(wù),該功能開(kāi)啟后,直播間能允許觀眾送禮物。這個(gè)功能并不存在每月扣取費(fèi)用的情況,更不影響個(gè)人征信。
同時(shí),還有詐騙分子通過(guò)虛假“抖音電商會(huì)員”短信誘導(dǎo)用戶。詐騙分子以“抖音小店”的名義,聲稱用戶已開(kāi)啟收費(fèi)的抖音帶貨權(quán)限,以服務(wù)為名誘導(dǎo)添加微信。用戶添加微信后,詐騙分子引導(dǎo)用戶在抖音App內(nèi)點(diǎn)擊并不存在的“關(guān)閉電商會(huì)員”按鈕,進(jìn)而誘導(dǎo)用戶登錄仿冒網(wǎng)站“協(xié)助關(guān)閉會(huì)員”,最終用戶因點(diǎn)擊詐騙鏈接導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。
抖音表示,抖音并無(wú)官方“電商會(huì)員”,更不存在“一鍵關(guān)閉電商會(huì)員”按鈕。
此外,詐騙分子還會(huì)謊稱用戶“免費(fèi)的百萬(wàn)保障服務(wù)即將到期收費(fèi),需立即續(xù)保否則影響征信”。有用戶出于擔(dān)心欠費(fèi),按照所謂“客服”指導(dǎo)進(jìn)行“資金驗(yàn)證”,通過(guò)屏幕共享泄露驗(yàn)證碼,損失數(shù)萬(wàn)元。
抖音表示,上述以“關(guān)閉服務(wù)”為由要求下載第三方APP、開(kāi)啟屏幕共享的,均為詐騙。抖音反詐中心提醒,抖音平臺(tái)不會(huì)以任何理由要求用戶下載第三方軟件或轉(zhuǎn)賬,也不會(huì)要求用戶添加客服社交賬號(hào),請(qǐng)勿輕易向陌生賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款。
抖音提示,如遇自稱“抖音客服”,稱需關(guān)閉抖音平臺(tái)某服務(wù)或功能否則會(huì)扣費(fèi),用戶可使用“信息驗(yàn)證助手”進(jìn)行核驗(yàn)。在抖音APP內(nèi)找到“搜索”,打開(kāi)“客服中心”,找到“驗(yàn)證助手”,輸入對(duì)方提供的短信、電話、賬號(hào)或自稱抖音官方的短信內(nèi)容,系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別真?zhèn)巍?/p>